Ghid 
Cum alegi certificarea ISO potrivită?
Pornești de la cine îți cere certificatul și de ce. Dacă îl cere un caiet de sarcini sau un client, cerința lui decide. Dacă îl vrei pentru firma ta, alegi standardul care acoperă riscul cel mai important din activitate.
Trei întrebări te duc de obicei la răspuns:
- Cine cere certificatul? O autoritate contractantă, un client privat, un partener extern sau, deocamdată, nimeni.
- Ce standard și ce domeniu se cer exact? Citește documentul, nu presupune. Un caiet de sarcini poate cere ISO 9001 pentru un anumit tip de lucrări, nu ISO 9001 în general.
- Ce risc vrei să ții sub control? Calitatea livrărilor, mediul, accidentele de muncă, datele, mita sau consumul de energie.
Ce standarde ISO se potrivesc fiecărui domeniu?
Tabelul de mai jos arată combinațiile potrivite pentru cele mai frecvente situații. Este un punct de plecare, nu o regulă. Cerința scrisă din contract sau din licitație are întotdeauna prioritate.
| Domeniu sau obiectiv | Standarde recomandate | De ce |
|---|---|---|
| Licitații publice | ISO 9001, plus ISO 14001 și ISO 45001 | ISO 9001 apare des la cerințele de calificare. Mediul și securitatea muncii se cer mai ales la lucrări și servicii. |
| Construcții și producție | ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 | Acoperă calitatea execuției, impactul asupra mediului și riscurile de pe șantier sau din hală. |
| IT și date | ISO/IEC 27001 + ISO 9001 | Securitatea informațiilor contează în contractele B2B, iar ISO 9001 acoperă felul în care livrezi proiectele. |
| Alimentație și HoReCa | ISO 22000 + ISO 9001 | ISO 22000 organizează siguranța alimentelor și include principiile HACCP. |
| Contracte cu statul | ISO 37001 + ISO 9001 | ISO 37001 arată că ai un sistem de prevenire a mitei, cu reguli, verificări și responsabili. |
| Consum mare de energie | ISO 50001 + ISO 14001 | ISO 50001 te ajută să măsori și să reduci consumul. ISO 14001 acoperă impactul mai larg asupra mediului. |
Toate cele șapte standarde din tabel se comandă online, la preț fix. Fiecare are pagina lui: certificarea ISO 9001, certificarea ISO 14001, certificarea ISO 45001, certificarea ISO 27001, certificarea ISO 37001, certificarea ISO 22000 și certificarea ISO 50001.
De ce apare ISO 9001 aproape în fiecare combinație?
Pentru că ISO 9001 nu ține de un anumit sector. Standardul cere procese clare, responsabilități definite și atenție constantă la cerințele clientului. Asta se aplică la fel unei firme de construcții, unei tipografii sau unei agenții IT.
De aceea, ISO 9001:2015 este un punct de plecare bun atunci când nu ai o cerință precisă. Celelalte standarde se adaugă apoi, după riscul specific al domeniului tău.
Merită să combini mai multe standarde?
Da, dacă activitatea ta o cere. Standardele ISO pentru sisteme de management au aceeași structură de bază, cunoscută ca Annex SL sau structura armonizată. Politica, analiza riscurilor, auditul intern și analiza efectuată de management pot fi comune pentru toate standardele.
O firmă de construcții care pregătește o licitație poate avea, de exemplu, un sistem integrat calitate-mediu-securitate. Documentele comune nu se dublează, ci se completează cu cerințele specifice fiecărui standard.
Combinarea are și un avantaj de preț. La comanda mai multor standarde împreună primești reducere de pachet: 25% pentru 2 standarde, 30% pentru 3, 40% pentru 4, 45% pentru 5 și 50% pentru 6. Detaliile sunt explicate în articolul despre cât costă certificarea ISO.
Ce faci dacă domeniul tău cere un standard mai specializat?
Ceri o ofertă personalizată. Pe lângă cele șapte standarde comune, există standarde dedicate anumitor sectoare, de exemplu:
- ISO 13485, pentru dispozitive medicale;
- ISO/IEC 20000-1, pentru managementul serviciilor IT;
- ISO 22301, pentru continuitatea afacerii;
- ISO 39001, pentru siguranța rutieră, util firmelor de transport;
- ISO 21001, pentru organizații educaționale;
- ISO 41001, pentru managementul facilităților.
Aceste standarde sunt în domeniul de acreditare al ISOTRANS, dar nu se comandă online. Prețul și termenul se stabilesc printr-o ofertă personalizată. Scrie-ne prin formularul de contact sau sună la 0742 326 116, număr disponibil și pe WhatsApp.
Cum verifici că ai ales corect înainte să comanzi?
Recitești cerința și o compari cu ce urmează să comanzi. Standardul, ediția și domeniul trebuie să se potrivească. Pentru licitații, verifică în caietul de sarcini și ce acreditare se cere pentru organismul de certificare. Dacă formularea nu e clară, cere clarificări autorității contractante.
Mai multe despre cerințele din achiziții găsești în ghidul despre certificarea ISO pentru licitații publice.
Cum obții certificarea aleasă prin CertificareOnline.ro?
Pentru cele șapte standarde din catalog, totul se face online, fără deplasări. Alegi standardele, introduci telefonul și CUI-ul, iar datele firmei se completează automat. Plătești cu cardul sau prin transfer bancar și descarci documentele din linkul primit pe email.
Fiecare standard costă 1.391 lei + TVA pe an, iar reînnoirea anuală costă 696 lei + TVA. Documentația completă și certificatul le primești în maximum 24 de ore de la confirmarea comenzii. Certificatul este emis de ISOTRANS S.R.L., acreditat de IMAB, și are cod QR pentru verificare. Vezi toate opțiunile în catalogul de certificări.
