BS 7984-3:2020 
Ce este BS 7984-3?
BS 7984-3:2020 este un cod de practică britanic pentru furnizarea serviciilor mobile de securitate, adică a patrulelor care verifică pe rând mai multe obiective. Publicat de BSI, el oferă recomandări pentru conducerea, personalul și operarea firmelor care oferă astfel de patrule.
Documentul face parte din seria BS 7984, intitulată „Servicii de keyholding și intervenție”. Atenție la denumire: partea a treia tratează patrulele mobile. Păstrarea cheilor și intervenția la alarmă, ca servicii de sine stătătoare, sunt acoperite de BS 7984-1, iar intervenția pentru persoanele care lucrează singure, de BS 7984-2.
Fiind un cod de practică, BS 7984-3 formulează recomandări de bună practică. Nu este un standard de sistem de management, așa cum sunt standardele ISO.
| Pe scurt | BS 7984-3 |
|---|---|
| Ediție | BS 7984-3:2020 |
| Tip de document | Cod de practică britanic (BSI) |
| Domeniu | Servicii mobile de securitate (patrule mobile) |
| Pentru cine | Firme de securitate cu echipaje de patrulare |
| Obligatoriu? | Nu, decât dacă îl cere un contract sau o licitație |
| Ce obții | Certificare de conformitate cu codul de practică, emisă de ISOTRANS S.R.L. |
| Preț și termen | La cerere, prin ofertă personalizată |
Cine are nevoie de BS 7984-3?
BS 7984-3 se potrivește firmelor care trimit echipaje auto sau agenți să verifice mai multe locații într-o tură. Interesează și clienții care cumpără astfel de servicii și vor un reper clar de calitate.
- firme de pază cu echipaje de patrulare pentru magazine, depozite, sedii și șantiere;
- firme care fac ronduri de noapte la clădiri închise sau proprietăți nelocuite;
- companii de facility management care contractează patrule pentru clienții lor;
- administratori de clădiri care vor să compare ofertele furnizorilor de securitate.
Un exemplu: o firmă de securitate verifică noaptea mai multe benzinării și puncte de lucru ale unui lanț comercial. Clientul vrea să știe cum sunt planificate rondurile, cum sunt păstrate cheile și cine răspunde dacă un agent nu raportează. BS 7984-3 dă un cadru pentru toate aceste întrebări.
Ce recomandă codul de practică?
BS 7984-3 recomandă reguli pentru oamenii, vehiculele și procedurile folosite în patrulare. Temele principale sunt:
- Organizarea și personalul: conducerea firmei, condițiile de angajare, selecția și supravegherea agenților;
- Instruirea: instruire inițială consemnată, inclusiv evaluarea riscului pe teren și deplasarea în siguranță între obiective, plus reîmprospătare periodică;
- Vehiculele și șoferii: verificarea periodică a permiselor de conducere pentru angajații care conduc;
- Evaluarea obiectivelor: făcută de o persoană competentă înainte de începerea serviciului;
- Dispeceratul: proceduri revizuite periodic, sisteme de pontare și apeluri de verificare;
- Cheile clienților: un registru de chei, pentru ca fiecare cheie folosită în patrulare să fie urmărită;
- Grija față de agenți: verificări regulate ale stării lor și evaluări ale performanței.
Codul nu înlocuiește legislația română privind paza și protecția. Licența firmei și cerințele legale pentru agenți rămân obligatorii.
Ce înseamnă certificarea de conformitate cu codul de practică?
Certificarea de conformitate cu codul de practică BS 7984-3 înseamnă că un organism independent a verificat că serviciile tale de patrulare mobilă urmează recomandările codului. Este o confirmare a modului de lucru, nu certificarea unui sistem de management ISO.
Cum alegi între BS 7984-3, BS 7499 și ISO 18788?
Alegerea depinde de serviciul pe care îl vinzi și de ce cere clientul. Tabelul de mai jos arată diferențele:
| Document | Ce acoperă | Tip |
|---|---|---|
| BS 7984-3:2020 | Patrule mobile care verifică mai multe obiective | Cod de practică |
| BS 7499:2020 | Paza statică pe un obiectiv fix | Cod de practică |
| ISO 18788:2015 | Sistemul de management al întregii firme de securitate | Standard certificabil de sistem de management |
Dacă ai și posturi fixe, și echipaje de patrulare, poți demonstra conformitatea cu ambele coduri de practică. Înainte de o licitație, verifică în caietul de sarcini ce document se cere și ce acreditare trebuie să aibă organismul de certificare. Când ceva nu e clar, cere o clarificare autorității contractante.
Cum obții certificarea prin CertificareOnline.ro?
BS 7984-3 nu este în catalogul online cu preț fix. Certificarea de conformitate cu codul de practică se face prin ISOTRANS, pe bază de ofertă personalizată:
- Trimiți o cerere prin formularul de contact sau suni ori scrii pe WhatsApp la 0742 326 116.
- Ne spui câte echipaje ai, ce obiective verifici și ce cere clientul.
- Primești oferta, cu prețul și termenul pentru firma ta.
- Documentația și comunicarea se desfășoară 100% online, fără deplasări.
- Certificatul este emis de ISOTRANS S.R.L., acreditat de IMAB (International Management Accreditation Board) și prezent pe piață din 2004.
Certificatul are un cod QR, iar clienții tăi pot afla cum verifică dacă un certificat este valid. Primești și o marcă digitală de certificare pentru site și semnătura de email.
