Ce este ISO 44001:2017?
ISO 44001:2017 este standardul internațional care stabilește cerințele pentru un sistem de management al relațiilor de afaceri colaborative. Pe scurt, îți arată cum să alegi parteneri, cum să lucrezi cu ei și cum să închei colaborarea fără pierderi inutile.
Standardul folosește structura comună a standardelor ISO de management și adaugă un model de ciclu de viață al relației, în opt etape. Îl poți aplica pentru o singură relație importantă, pentru un grup de parteneri sau pentru toată organizația.
| Pe scurt | Detalii |
|---|---|
| Standard | ISO 44001:2017 |
| Domeniu | Managementul relațiilor de afaceri colaborative |
| Pentru cine | Firme în consorții, asocieri, parteneriate public-privat sau colaborări pe termen lung cu furnizori |
| Obligatoriu? | Nu prin lege; devine necesar când îl cere un client, un contract sau o licitație |
| Preț și termen | La cerere, prin ofertă personalizată |
Cine are nevoie de certificarea ISO 44001?
Certificarea ISO 44001 este utilă firmelor al căror succes depinde de colaborarea cu alte organizații. Cu cât proiectul este mai mare și are mai mulți parteneri, cu atât contează mai mult regulile comune.
- firme de construcții care intră în asocieri pentru licitații de infrastructură;
- integratori IT care livrează proiecte împreună cu subcontractori și parteneri tehnologici;
- firme de inginerie și consultanță care lucrează în consorții;
- producători care au parteneriate strategice cu furnizori-cheie;
- organizații implicate în parteneriate public-privat.
Un exemplu: o firmă de construcții se asociază cu alte două firme pentru o licitație de infrastructură. Fără reguli clare, apar întârzieri, neînțelegeri despre responsabilități și dispute la final. ISO 44001 cere ca aceste lucruri să fie stabilite de la început și urmărite pe tot proiectul.
Care sunt cele 8 etape din ISO 44001?
Miezul standardului este un ciclu de viață al colaborării, împărțit în opt etape. Fiecare etapă are propriile cerințe.
| Etapa | Ce faci |
|---|---|
| 1. Conștientizare operațională | Stabilești politica de colaborare și unde aduce ea valoare |
| 2. Cunoaștere | Analizezi oportunitatea, riscurile și strategia pentru fiecare relație |
| 3. Autoevaluare internă | Verifici dacă firma ta este pregătită să colaboreze |
| 4. Selecția partenerilor | Alegi parteneri după criterii clare și verificabile |
| 5. Lucrul împreună | Stabiliți guvernanța comună, rolurile și acordul de colaborare |
| 6. Crearea de valoare | Căutați împreună îmbunătățiri și soluții noi |
| 7. Menținerea colaborării | Urmăriți performanța relației și rezolvați neînțelegerile |
| 8. Strategia de ieșire | Planificați din timp încheierea ordonată a colaborării |
Ce trebuie să ai în practică?
În practică, ISO 44001 cere câteva elemente concrete pe care un auditor le poate verifica:
- o politică de colaborare aprobată de conducere;
- un responsabil din conducere pentru relațiile colaborative;
- un plan de management al relației, actualizat pe parcursul colaborării;
- criterii documentate pentru alegerea și evaluarea partenerilor;
- reguli comune pentru comunicare, riscuri și rezolvarea disputelor;
- o strategie de ieșire stabilită înainte să fie nevoie de ea.
Standardul nu înlocuiește contractul de asociere sau de parteneriat. Contractul spune ce datorează fiecare parte. Sistemul ISO 44001 arată cum lucrați efectiv împreună, cum luați decizii și cum rezolvați problemele înainte să ajungă dispute. Cele două se completează.
Verificarea partenerilor se leagă natural de prevenirea mitei. Dacă vrei și această parte, citește articolul despre ISO 37001 și sistemul anti-mită. Certificarea ISO 37001 se comandă direct online, la preț fix.
Cât durează și cât costă certificarea?
Prețul și termenul pentru ISO 44001 se stabilesc într-o ofertă personalizată. Contează dacă certifici o singură relație sau toată organizația, câți parteneri sunt implicați și ce sisteme de management ai deja.
Dacă certificatul îți trebuie într-o licitație, verifică în caietul de sarcini ce standard și ce acreditare se cer. Cere clarificări autorității contractante dacă formularea nu este clară. Ghidul despre certificarea ISO în licitațiile publice și private explică pașii, iar ghidul ce certificare ISO îți trebuie te ajută să alegi standardele potrivite.
Cum obții certificarea prin CertificareOnline.ro?
Pentru ISO 44001 pornești de la o cerere de ofertă, iar comanda, documentația și livrarea se fac online, fără deplasări. Certificatul este emis de ISOTRANS S.R.L., acreditat de IMAB (International Management Accreditation Board), cu anexele I.RO.2021.0141.A01–A04. ISOTRANS este pe piață din 2004.
- Ceri o ofertă prin formularul de contact sau la 0742 326 116, pe telefon sau WhatsApp.
- Ne spui ce colaborări vrei să incluzi și câți parteneri sunt implicați.
- Primești oferta personalizată, cu preț și termen.
- După acceptare, primești online documentația și pașii următori.
- Primești certificatul cu cod QR pentru verificarea autenticității și o marcă digitală de certificare pentru site și e-mail.